Reparatur und Aufarbeitung

Preisliste Messerreparaturen 2020
(alle Preise brutto zzgl. 6,50€ Versandkosten)

Messer pliesten & schärfen 49,- EUR
Messer komplett aufarbeiten (leichte Gebrauchsspuren) 89,- EUR
Messer komplett aufarbeiten (mittlere Gebrauchsspuren) 109,- EUR
Messer komplett aufarbeiten (starke Gebrauchsspuren) 129,- EUR
Griffschalen erneuern (Holz) 109,- EUR
Griffschalen erneuern (Horn) 119,- EUR
Ätzung erneuern (incl. Erstellung Datei) 70,- EUR
PUMA-Kopf ätzen/lasern 25,- EUR
Bearbeitungsgebühr 29,- EUR
Reparaturen von Taschenmessern +30% des normalen Reparaturpreises

Unangemeldete, nicht zuordenbare oder kommentarlos geschickte Reparatursendungen werden kostenpflichtig (Bearbeitungsgebühr + Versandkosten) zurückgesendet!

Eine Bearbeitungsgebühr wird fällig wenn:
1. das Messer OHNE weitere Absprache
oder
2. das Messer stark verunreinigt gesendet wird

ACHTUNG: Sämtliche Modelle alter Jagdtaschenmesser und viele andere klappbare Messer vor 1995 können nicht mehr repariert werden, da keine Ersatzteile mehr vorhanden sind! Auch hier ist eine vorherige telefonische Absprache unabdingbar.

Anleitung & Ablauf einer Reparatursendung:

1. Sie nehmen Kontakt mit dem Reparaturservice unter 02851/589650 auf.
2. Nachdem Sie das "Ok" des zuständigen Mitarbeiters erhalten haben senden Sie das Messer incl. Kontaktinformationen an:

    PUMA GmbH IP
    z.Hd. Reparaturservice
    An den Eichen 20-22
    42699 Solingen

3. Ihr Messer wird von einem Mitarbeiter begutachtet & entsprechend der Preisliste werden die Reparaturkosten veranschlagt.
4. Es erfolgt KEIN Kostenvoranschlag. Eingesendete Messer werden repariert und per Vorkasse in Rechnung gestellt.
5. Nach Fertigstellung der Reparatur erhalten Sie eine eMail mit der Rechnung. Nach Begleichung der Rechnung wird Ihnen das Messer zugesendet.

Die Reparaturdauer kann sechs bis acht Wochen betragen.

Reparaturservice für PUMA Messer

Gerne können Sie Ihre PUMA Messer bei uns zur Reparatur oder Aufarbeitung abgeben. Gehen Sie dabei bitte wie folgt vor:

Wir bitten um telefonische Kontaktaufnahme bevor Sie eine Reparatur einsenden. Andernfalls ist eine Annahme Ihrer Sendung nicht möglich.

Senden Sie uns Ihr reparaturbedürftiges Messer sicher verpackt an folgende Adresse:

PUMA GmbH IP Solingen
Reparaturservice
An den Eichen 20-22
D-42699 Solingen

Legen Sie einen Brief mit Ihrer kompletten Anschrift (inkl. Email-Adresse) bei, in dem Sie die Reklamation oder den Bearbeitungswunsch beschreiben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine unfrei geschickten Sendungen annehmen können.

Unser Reparaturservice prüft und bewertet den Schaden, Sie erhalten daraufhin per Email einen schriftlichen Kostenvoranschlag von uns - Bezahlen Sie die Reparaturkosten.

Nach Zahlungseingang erfolgt die Reparatur/ Aufarbeitung Ihres Messers, das wir Ihnen nach Abschluss der Arbeiten umgehend zurücksenden. Bei Garantiereparaturen bekommen Sie das Puma Messer nach der Bearbeitung automatisch zugeschickt.

Was denken Sie? Kann man hier noch was retten?

Rep1

Das alte Waidblatt nachdem es unseren Reparaturservice durchlaufen hat.